Rücksendungen & Umtausch

Wir möchten, dass Sie Ihre Tallow-Pflegeprodukte lieben. Falls Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie unbenutzte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeantrag stellen

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Rücksendeformular zu erhalten.

• 2.
  Produkte sicher verpacken

  Legen Sie die unbenutzten Produkte in der Originalverpackung zusammen mit dem ausgefüllten Formular in das Versandpaket.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und senden Sie es an die Adresse auf dem Rücksendeetikett.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 5-7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.